隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 28 日

温州荣德气阀技术有限公司（以下简称“我们”）通过荣德RONDER网站提供产品信息和业务咨询渠道。本政策说明我们如何收集、使用、保存和保护与网站访问者及业务联系人有关的个人信息。

内容使用政策另行说明已批准公开营销和技术知识内容的发现与使用规则；该政策不适用于个人信息、询盘提交内容或其他非公开资料。

一、个人信息处理者

个人信息处理者为温州荣德气阀技术有限公司，地址为浙江省温州市龙湾区蒲州街道高新技术产业园区兴平路52号。隐私事项和个人信息权利请求可发送至 sales@ronder-valve.com，由公司管理人员处理。

二、我们处理的信息

当您通过电子邮件、Telegram、微信或 WhatsApp 联系我们时，我们可能处理您主动提供的姓名、公司或组织、电子邮箱、国家或地区、电话、Telegram、微信昵称或账号信息、WhatsApp 号码、产品类别、压缩机制造商及型号、介质或气体、运行参数、咨询内容及您主动提供的附件。

网站可在您的设备中保存语言选择，用于改善后续导航。我们不通过本网站设置广告追踪或行为画像。

我们仅使用 Umami Cloud 统计汇总的联系交互次数。访客点击电子邮件、WhatsApp 或 Telegram 联系链接，或打开微信二维码弹窗时，网站发送一次统计。事件自定义属性仅包括站点语言（en、zh 或 ru）和位置（header、footer、contact_page、product_page 或 floating_bar）。

联系交互统计脚本不读取访客输入，网站也不会在统计载荷中附加询盘内容、客户联系方式、电子邮箱地址、链接目标、网址参数、浏览器语言、屏幕尺寸、来源信息、访客标识或设备指纹数据；不将这些事件用于行为画像，不发送普通页面浏览事件，也不存储 Umami 返回的标识。

为提供 HTTPS 服务，Umami Cloud 会处理网络和浏览器请求所必需的信息，包括 IP 地址和 User-Agent 数据，并可依其服务运行机制据此生成匿名会话标识。我们的统计账号数据区域设置为欧盟（法兰克福），免费方案的统计数据保存期限为 6 个月。联系交互统计用于汇总网站联系入口的使用次数。

三、处理目的

接收、确认和回复产品或技术咨询；
了解咨询涉及的压缩机、气阀、工况和配套易损件需求；
保持后续业务和技术沟通记录；
衡量网站使用情况，改进公开内容和联系入口；
防止滥用和安全事件；
履行适用的法律义务并处理个人信息权利请求。

我们不会在未另行取得同意的情况下，将询盘信息用于无关的营销订阅或自动化决策。

四、处理依据和必要性

在需要取得同意的情况下，我们基于您的同意处理相关信息；在适用法律允许的情况下，也可能为采取您请求的合同前措施、回复业务请求或履行法律义务而处理必要信息。请提供可供回复的联系方式，以便我们处理您的请求。

五、信息保存和接收方

对于您通过电子邮件、Telegram、微信或 WhatsApp 提供的联系方式、公司信息和技术资料，我们可能根据处理询盘、技术沟通和客户跟进的需要，将其保存为内部业务记录。仅因工作需要处理您的询盘的 RONDER 员工可以访问这些记录。我们可能使用服务供应商进行安全校验、内部协作或其他必要服务，并要求其采取适当的信息保护措施。除法律要求、保护合法权益或取得您的授权外，我们不会出售您的个人信息，也不会向无关第三方披露。

六、境外询盘与其他通信渠道

我们接受来自中国大陆及其他国家和地区的业务询盘。如果您通过电子邮件、Telegram、微信、WhatsApp 或其他第三方渠道联系我们，相关服务提供者可能按照其自身规则在其他国家处理您的信息。

七、保存期限

询盘信息自收到询盘之日起保存 1 年，用于处理询价、技术沟通、客户跟进及必要的业务记录保存。处理目的提前消失且不存在法定保存义务时，我们将删除或匿名化相关信息。我们至少每年审查一次访问权限和保留记录。

八、您的权利

在适用法律规定的范围内，您可以请求查询、复制、更正、补充或删除个人信息，限制或反对特定处理，撤回同意，或者要求说明处理规则。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。为保护信息安全，我们可能在处理请求前核实您的身份。

九、安全措施

我们通过访问控制、传输加密和内部操作规则，保护个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。发生个人信息安全事件时，我们将依法采取补救和通知措施。

十、未成年人

本网站面向工业和商业客户，不以未满十四周岁的未成年人为服务对象。若发现误收集了未成年人个人信息，我们将依法采取删除或其他必要措施。

十一、政策更新

当处理目的、信息类别、接收方、保存规则或适用法律发生重要变化时，我们会更新本政策，并在需要时重新取得同意。页面顶部的日期表示当前版本。