Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 октября 2026 г.

Wenzhou Ronder Compressor Valve Technology Co., Ltd. (далее — «мы», «нас» или «RONDER») предоставляет информацию о продукции и каналы для деловых обращений через сайт RONDER. Эта политика описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные посетителей сайта и деловых контактов.

Наша Политика использования материалов отдельно описывает, как разрешено обнаруживать и использовать одобренные публичные маркетинговые и технические материалы. Она не распространяется на персональные данные, содержание обращений и другие непубличные материалы.

1. Кто отвечает за обработку данных

Контролёром является Wenzhou Ronder Compressor Valve Technology Co., Ltd., адрес: No. 52 Xingping Road, High-Tech Industrial Park, Puzhou Subdistrict, Longwan District, Wenzhou, Zhejiang, China. Вопросы конфиденциальности и запросы, связанные с правами на персональные данные, можно направлять на sales@ronder-valve.com; их рассматривает руководство компании.

2. Какие данные мы обрабатываем

Когда вы связываетесь с нами по электронной почте, через Telegram, WhatsApp или WeChat, мы можем обрабатывать предоставленные вами сведения, включая имя, название компании или организации, адрес электронной почты, страну или регион, номер телефона или WhatsApp, имя пользователя или данные учётной записи Telegram или WeChat, категорию продукции, производителя и модель компрессора, рабочую среду или газ, рабочие параметры, текст обращения и выбранные вами вложения.

Сайт может сохранять выбранный вами язык на устройстве, чтобы улучшить последующую навигацию. Мы не используем сайт для рекламного отслеживания или поведенческого профилирования.

Мы используем Umami Cloud только для подсчёта агрегированных действий связи. Статистика отправляется, когда посетитель нажимает на ссылку электронной почты, WhatsApp или Telegram либо открывает диалог QR-кода WeChat. Единственные пользовательские свойства события — язык сайта (en, zh или ru) и место размещения (header, footer, contact_page, product_page или floating_bar).

Скрипт статистики контактных действий не считывает вводимые посетителем данные. Сайт не добавляет в аналитическую нагрузку содержание обращений, контактные данные клиентов, адреса электронной почты, адреса назначений ссылок, параметры URL, язык браузера, размеры экрана, сведения об источнике перехода, идентификатор посетителя или данные для отпечатка устройства. Эти события не используются для поведенческого профилирования; обычные просмотры страниц не отправляются, а идентификатор, возвращаемый Umami, не сохраняется.

Для оказания HTTPS-сервиса Umami Cloud обрабатывает необходимые сетевые и браузерные сведения, включая IP-адрес и User-Agent, и по своей служебной логике может формировать на их основе анонимный идентификатор сессии. Регион данных нашей учётной записи аналитики настроен на ЕС (Франкфурт), а бесплатный тариф хранит статистические данные в течение шести месяцев. Статистика контактных действий показывает частоту использования средств связи на сайте.

3. Для чего мы обрабатываем данные

принимать, подтверждать и обрабатывать обращения по продукции и техническим вопросам;
понимать требования к компрессору, клапану, рабочим условиям и сопутствующим быстроизнашивающимся деталям, о которых говорится в обращении;
вести записи последующей деловой и технической переписки;
оценивать использование сайта и улучшать публичные материалы и каналы для обращений;
предотвращать злоупотребления и инциденты безопасности;
соблюдать применимые требования закона и отвечать на запросы, связанные с правами на персональные данные.

Мы не используем сведения из обращений для несвязанных маркетинговых рассылок или автоматизированного принятия решений без получения дополнительного согласия, если оно требуется законом.

4. Правовые основания и необходимые сведения

Если требуется согласие, мы обрабатываем сведения из обращения на основании вашего согласия. В случаях, разрешённых применимым законодательством, обработка также может быть необходима для принятия по вашему запросу мер до заключения договора, ответа на обоснованный деловой запрос или выполнения юридической обязанности. Укажите контактные данные, по которым мы сможем ответить на ваш запрос.

5. Хранение данных и получатели

Контактные данные, сведения о компании и технические данные, которые вы предоставляете по электронной почте, через Telegram, WhatsApp или WeChat, могут храниться как внутренние деловые записи в объёме, необходимом для обработки обращений, технического общения и последующей работы с клиентами. Доступ к этим записям имеют только сотрудники RONDER, которым они нужны для выполнения рабочих обязанностей по вашему обращению. Мы можем использовать поставщиков услуг для проверок безопасности, внутреннего взаимодействия и других необходимых задач при условии надлежащих требований к защите данных. Мы не продаём ваши персональные данные и не раскрываем их не связанным с нами третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется законом, необходимо для защиты законных прав или разрешено вами.

6. Международные обращения и другие каналы связи

Мы принимаем деловые обращения из материкового Китая и других стран и регионов. Если вы связываетесь с нами по электронной почте, через Telegram, WhatsApp, WeChat или другой сторонний канал, соответствующий поставщик услуг может обрабатывать ваше сообщение в других странах согласно собственным условиям.

7. Срок хранения

Мы храним сведения из обращения в течение одного года с даты его получения, чтобы обрабатывать обращения, поддерживать техническое общение, работать с клиентами и сохранять необходимые деловые записи. Когда цель обработки достигнута и закон не требует дальнейшего хранения, мы удаляем или обезличиваем данные. Мы не реже одного раза в год проверяем права доступа и сохранённые записи.

8. Ваши права

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их копию, исправление, дополнение или удаление; ограничение определённой обработки или возражение против неё; отзыв согласия; либо разъяснение правил обработки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва. Перед выполнением запроса мы можем проверить вашу личность, чтобы защитить соответствующие данные.

9. Безопасность

Мы используем контроль доступа, шифрование передачи и внутренние процедуры, чтобы защитить персональные данные от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, утраты или неправомерного использования. Если произойдёт инцидент с персональными данными, мы примем предусмотренные законом меры по устранению последствий и уведомлению.

10. Дети

Этот сайт предназначен для промышленных и деловых клиентов и не ориентирован на детей младше 14 лет. Если мы узнаем, что персональные данные ребёнка были собраны непреднамеренно, мы примем предусмотренные законом меры по их удалению или иные необходимые меры.

11. Изменения политики

Мы обновляем эту политику при существенных изменениях целей обработки, категорий данных, получателей, правил хранения или применимых требований и получаем новое согласие, если это требуется. Дата в начале документа обозначает текущую версию.